Hüküm ve Koşullar

1. Genel Hüküm ve Koşullar

http://www.LOUUR.com/ adresinde bulunan ve mevcut ve gelecekteki tüm alt alan adlarını içeren LOUUR web sitesine ('Web Sitesi') hoş geldiniz. Web Sitesi ziyaretinizden ve/veya kullanımınızdan, ki bu ürün satın almayı da içerebilir, keyif alacağınızı umarız.

LOUUR, İngiltere ve Galler'de kayıtlı, şirket numarası 16160460 olan, kayıtlı adresi 86-90 Paul Street, EC2A 4NE, Hoxton, Londra, Birleşik Krallık olan LOUUR LTD'ye aittir ve onun tarafından işletilmektedir. İşbu Hükümlerde 'LOUUR' ifadesi kullanıldığında, bağlama göre LOUUR LTD'ye veya her ikisine de atıfta bulunulabilir.

Aşağıdaki hüküm ve koşullar (bundan böyle: 'Hüküm ve Koşullar') sizinle LOUUR LTD (bundan böyle: LOUUR LTD; 'biz' ve 'bizim' olarak anılabilir) arasında geçerlidir ve LOUUR'un LOUUR.com web sitesinin (bundan böyle: 'Web Sitesi') tüm kullanımı ve üzerinde verilen siparişler için geçerlidir. Lütfen LOUUR'un Web Sitesinde sunulan tüm ürünlerin stokta olduğunu veya satın alınabilir olduğunu garanti etmediğini unutmayın. Ayrıca, özel yapım veya kişiselleştirilmiş ürünlerin tahmini gönderim süresi içinde tamamlanacağını da garanti etmez. LOUUR, bir ürünü satmayı durdurma hakkını saklı tutar.

Siparişler yalnızca 18 yaş veya üzeri kişiler tarafından verilebilir. LOUUR LTD, Hüküm ve Koşulları istediği zaman revize etme hakkını saklı tutar. En son güncellemenin tarihi Hüküm ve Koşulların son bölümünde bulunmaktadır. Kullanıcılar bu tür değişikliklerden haberdar olmaktan sorumludur. Lütfen siparişiniz için geçerli olan hüküm ve koşulların her zaman siparişinizi verdiğiniz andaki hüküm ve koşullar olduğunu ve daha sonraki bir sürüm olmadığını unutmayın. Bu Hüküm ve Koşulların bir kopyasını ileride başvurmak üzere saklamalısınız.

2. louur.com'dan Satın Alma Uygunluğu

Bu Web Sitesinden sipariş vermek için:
a) geçerli bir banka/kredi kartı sahibi olmalısınız.
b) müşteri olarak kaydolurken vermeniz gereken kişisel bilgilerin her açıdan doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu garanti etmelisiniz.
Kişisel bilgileriniz değişirse, lütfen contact@louur.com adresinden Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek derhal bize bildirin.

3. Hesabım

Online bir hesap oluşturduğunuzda, hesabınıza online giriş yapabileceğiniz, sipariş geçmişinizi görüntüleyebileceğiniz ve siparişinizi takip edebileceğiniz bir şifre seçebileceksiniz. Bir hesabı silmek isterseniz, contact@louur.com adresinden iletişime geçebilirsiniz ve müşteri hizmetleri ekibi size yardımcı olacaktır.

4. Satın Alma İşlemi

Web Sitesi'ni kullanarak ve/veya Web Sitesi'nden, WhatsApp mesajı veya e-posta yoluyla sipariş vererek, Hüküm ve Koşullar ile Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

5. Sipariş Onayı

Siparişinizi gönderdikten sonra size sipariş numaranızı, sipariş ettiğiniz ürünün ayrıntılarını, ödeme ayrıntılarınızı ve teslimat ayrıntılarınızı içeren bir sipariş onay e-postası göndereceğiz. Onay e-postasının siparişinizi aldığımıza dair bir bildirim olduğunu ve siparişin kabul edildiği anlamına gelmediğini lütfen unutmayın.

6. Kabul ve Gönderim Onayı

Tarafınızdan verilen tüm siparişlerin tarafımızca kabul edilmeye tabi olduğunu lütfen unutmayın. Sipariş işlendikten sonra, siparişinizle ilgili tüm bilgileri içeren bir gönderim onay e-postası gönderilecektir.

7. Kabul ve Üretim Onayı (Özel Üretim Ürünler)

Siparişinizin tarafımızca kabulü, ürün/ürünlerin üretime alındığını bildiren bir e-posta almanızla gerçekleşir. Sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamlanması, ürün/ürünleri gönderdiğimizi bildiren bir e-posta almanızla gerçekleşir.

8. Özel Yapım Ürünler İçin Üretim Süresi

Tahmini gönderim süreleri ürün sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Bu bir üretim süresi garantisi değildir ve üretim beklenenden daha uzun sürebilir.

9. Fiyatlar

Web Sitesi'nde gösterilen fiyatlar ve teslimat ücretleri zaman zaman değişebilir ve siparişi gönderi onayı göndererek kabul edene kadar fiyata bağlı değiliz. Lütfen teslimat sürelerinin yalnızca yol gösterici olarak verildiğini ve gönderim tarihinden itibaren başladığını unutmayın. Teslimat süreleri, ödeme onayı ve/veya stok mevcudiyetinden kaynaklanan olası gecikmeleri dikkate almaz.

10. Ödemeler

Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
Visa ve Mastercard dahil olmak üzere kredi kartları ve banka kartları.

11. Teslimat

Seçtiğiniz ürünleri, seçtiğiniz yere ve kişiye en kısa sürede ve kusursuz durumda teslim etmeyi hedefliyoruz. Teslimat süreleri ve gönderim yöntemleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen Nakliye Politikamıza bakın.

12. İade ve Geri Ödeme

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 10 gün içinde LOUUR'u bilgilendirerek satın alma işleminizden vazgeçme veya ürününüzü değiştirme hakkına sahipsiniz. Daha fazla ayrıntı için lütfen İade ve Geri Ödeme Politikamıza bakın.

13. Fikri Mülkiyet Hakları (FMH)

Bu Web Sitesinde yer alan tasarımlar, ticari markalar, logolar, ürün görselleri ve diğer içerikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm fikri mülkiyet hakları (topluca 'İçerik' olarak anılacaktır) LOUUR LTD'ye aittir. LOUUR LTD'nin önceden yazılı izni olmaksızın İçeriğin herhangi bir şekilde kullanılması veya çoğaltılması yasaktır. Bu, ürün tasarımları, tanıtım görselleri, fotoğraf çekimleri ve Web Sitesinde yer alan diğer tüm görsel ve yazılı materyalleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Modeller veya mankenler içerenler de dahil olmak üzere ürün görselleri ve fotoğraflarının tüm hakları LOUUR LTD'ye aittir ve açık izin olmaksızın kullanılamaz.

14. Yürürlükteki Hukuk:

Bu şartlar İngiltere ve Galler yasalarına tabi olup bu yasalara göre yorumlanacaktır ve herhangi bir ihtilaf İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. LOUUR Hüküm ve Koşulları'nın son güncellemesi Nisan 2025'te yapılmıştır.

Bu Hüküm ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen contact@louur.com adresinden bizimle iletişime geçin.